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Analista de Implantação

Modelo de trabalho íconeEfetivo

Trabalho Presencial íconePresencial

Descrição da vaga

O time de Ativação da Vindi tem como missão promover uma experiência encantadora para o cliente no seu primeiro contato com a nossa solução e acompanhá-lo até que esteja pronto para vender.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar o Onboarding do cliente e acompanhá-lo em todas as etapas do processo até que esteja pronto para vender;
  • Auxiliar no desenvolvimento da área de Ativação a partir de melhorias contínuas dos processos e respectivas documentações;
  • Conhecer os processos internos das áreas que estão diretamente relacionadas à jornada do cliente;
  • Estudar e adquirir conhecimento sobre a plataforma da Vindi e suas integrações;
  • Comunicar-se com o cliente através de mensagens (Whatsapp, e-mail) e telefone;
  • Registrar informações dentro da ferramenta utilizada (Pipefy e Zendesk);

Você irá se destacar se tiver:

  • Experiência com projetos;
  • Experiência em equipes de Onboarding;
  • Afinidade com áreas de tecnologia.

Requisitos e qualificações

  • Ser inconformado e questionador;
  • Capacidade de autogestão;
  • Possuir boa comunicação, tanto escrita quanto verbal;
  • Gostar de trabalhar em equipe
  • Buscar por conhecimento e novos aprendizados
  • Gostar de desafios
  • Gostar de pessoas
  • Ter capacidade de resolver problemas

Prazer, somos a Vindi!

Oferecemos ao mercado um ecossistema completo para gerenciar e receber pagamentos nos modelos online, presencial e recorrente, com agilidade e segurança. Fazemos isso com a missão de ajudar negócios e digitalizar o PIB do Brasil e nosso desejo é nos tornar o maior e mais completo ecossistema de serviços financeiros digitais do país.


Somos movidos por paixão pelo que fazemos e isso é, também, o que pauta a nossa cultura. Além disso, somos orientados pelos princípios de diversão com responsabilidade, respeito à diversidade e transparência. Bem como por nossos valores, colaboração, compromisso com o resultado, atitude positiva, ética e transparência, criatividade e inovação, diversidade e inclusão. Através deles conquistamos um time talentoso e cada vez mais comprometido.


Nossa cultura e ambiente são motivo de grande orgulho e nos alçaram ao título de empresa mais ética do mercado financeiro. O que se deve à confiança e valorização de todos os vindianos e vindianas que fazem parte do nosso time, pela liberdade que serem quem são e de compartilharem sua jornada com a gente, esteja ela começando agora ou com muito caminho já percorrido.


Aqui nós buscamos mais do que talentos, buscamos pessoas dispostas a trabalhar em sintonia e rumo ao mesmo objetivo. Motivadas por um ambiente dinâmico, de autonomia e acolhidas por um espaço inclusivo e diverso.


Aqui, nós respeitamos o ser humano em sua integralidade e você terá espaço para ser e construir sua melhor versão.


Por isso, seja uma pessoa inconformada, empreendedora e venha nos ajudar a transformar a Vindi no melhor e mais completo ecossistema de serviços financeiros digitais do Brasil.


Vem digitalizar com a gente!



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