Consultor de Implantação Pleno
Efetivo
Presencial
Descrição da vaga
A Vindi está procurando Consultor de Implantação para operar como interface com diferentes stakeholders, trabalhando em colaboração com todas equipes internas.
Na Vindi somos extremamente focados no cliente e motivados em fazê-lo vender mais e sempre.
Experiência em meios de pagamento (Fintechs) é um diferencial.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar levantamentos de requisitos, especificação, análise de necessidades, coleta de dados, treinamento e implantação do sistema.
- Prestar consultoria técnica, identificando necessidades dos clientes, propondo mudanças de processos e adoção de novas funcionalidades.
- Negociar alternativas de solução, visando adequar as necessidades do cliente ao Software.
- Elaboração de cronograma e manutenção do mesmo, alinhando expectativa com fornecedores e garantindo que o projeto seja concluído no prazo estipulado.
- Acompanhar o desenvolvimento de projetos participando de reuniões de definição e prestar o suporte ao cliente no controle e acompanhamento das atividades tentando eliminar impeditivos garantindo o prazo de entrega.
- Elaborar planos de cadência de comunicação garantindo o bom relacionamento com stakeholders.
- Garantir que todas as informações e acontecimentos serão registrados e estarão em um local de fácil consulta.
- Garantir a saúde do projeto, pensando em custos (horas), tempo (prazos) e escopo (problema que será resolvido)
- Elaborar indicadores sobre o objetivo.
Requisitos e qualificações
- Conhecimento em processos de pagamento, billing, assinaturas e e-commerce.
- Mínimo de 2 anos atuando com projetos, Sucesso do Cliente ou Produtos.
- Fortes habilidades de comunicação escrita e verbal em Português, inglês será um diferencial
- Conhecimentos sobre metodologias de gestão de projetos tradicionais e ágeis.
- Ser criativo e inovador para superar desafios dos clientes, sem perder a motivação e o bom humor.
- Resiliência para lidar com situações complexas junto ao cliente.
- Assumir o protagonismo sobre situações complexas.
- Gostar de trabalhar em equipe.
Prazer, somos a Vindi!
Oferecemos ao mercado um ecossistema completo para gerenciar e receber pagamentos nos modelos online, presencial e recorrente, com agilidade e segurança. Fazemos isso com a missão de ajudar negócios e digitalizar o PIB do Brasil e nosso desejo é nos tornar o maior e mais completo ecossistema de serviços financeiros digitais do país.
Somos movidos por paixão pelo que fazemos e isso é, também, o que pauta a nossa cultura. Além disso, somos orientados pelos princípios de diversão com responsabilidade, respeito à diversidade e transparência. Bem como por nossos valores, colaboração, compromisso com o resultado, atitude positiva, ética e transparência, criatividade e inovação, diversidade e inclusão. Através deles conquistamos um time talentoso e cada vez mais comprometido.
Nossa cultura e ambiente são motivo de grande orgulho e nos alçaram ao título de empresa mais ética do mercado financeiro. O que se deve à confiança e valorização de todos os vindianos e vindianas que fazem parte do nosso time, pela liberdade que serem quem são e de compartilharem sua jornada com a gente, esteja ela começando agora ou com muito caminho já percorrido.
Aqui nós buscamos mais do que talentos, buscamos pessoas dispostas a trabalhar em sintonia e rumo ao mesmo objetivo. Motivadas por um ambiente dinâmico, de autonomia e acolhidas por um espaço inclusivo e diverso.
Aqui, nós respeitamos o ser humano em sua integralidade e você terá espaço para ser e construir sua melhor versão.
Por isso, seja uma pessoa inconformada, empreendedora e venha nos ajudar a transformar a Vindi no melhor e mais completo ecossistema de serviços financeiros digitais do Brasil.
Vem digitalizar com a gente!
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