Especialista de Marketing de Produto
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Junto aos times de Produto, CX e comercial, você irá atuar na educação e evolução de clientes sobre as funcionalidades e benefícios do nosso produto, bem como na estratégia de exposição da proposta de valor do Produto, atingindo Leads e audiência da marca em geral.
Responsabilidades e atribuições
- Processos de Satisfação do Cliente: Desenvolver e implementar ações para melhorar a qualidade do atendimento e processo de ativação de um cliente.
- Lançamento de Funcionalidades: Desenvolver e implementar ações para lançar funcionalidades novas do produto.
- Formatação de Pacotes de Produto: Desenvolver e implementar ações para lançar projetos crosselling e upselling.
- Personas e Público Alvo: Pesquisar, aplicar e desenvolver pesquisas para desenho de personas e públicos-alvos para cada plano ofertado no mercado.
- Análises de Mercado: Analisar tendências da indústria e segmentos locais, fortalezas e pontos fracos dos produtos e seus competidores, identificar oportunidades, ameaças e competitividade.
- Desenvolver Brand Plans: Desenvolver estratégias de preço, de distribuição para produtos designados, conteúdo e divulgação de funcionalidades relevantes para o mercado e para os clientes.
Requisitos e qualificações
- Graduação Completa em Publicidade, Comunicação Social, Administração, Inteligência de mercado, Ciência de Dados, Marketing ou correlatas;
- Experiência mínima de 03 anos;
Conhecimentos em:
- Jornada do Cliente
- CRM
- Lançamento de Produto
- Comportamento do Cliente
- Inteligência de Mercado e Pesquisa
- Comunicação com Cliente;
Informações adicionais
Esperamos que você:
- Tenha organização e planejamento;
- Tenha senso analítico e pensamento estratégico;
- Tenha boa comunicação e habilidade de persuasão;
- Seja focado, detalhista e curioso.
Prazer, somos a Vindi!
Oferecemos ao mercado um ecossistema completo para gerenciar e receber pagamentos nos modelos online, presencial e recorrente, com agilidade e segurança. Fazemos isso com a missão de ajudar negócios e digitalizar o PIB do Brasil e nosso desejo é nos tornar o maior e mais completo ecossistema de serviços financeiros digitais do país.
Somos movidos por paixão pelo que fazemos e isso é, também, o que pauta a nossa cultura. Além disso, somos orientados pelos princípios de diversão com responsabilidade, respeito à diversidade e transparência. Bem como por nossos valores, colaboração, compromisso com o resultado, atitude positiva, ética e transparência, criatividade e inovação, diversidade e inclusão. Através deles conquistamos um time talentoso e cada vez mais comprometido.
Nossa cultura e ambiente são motivo de grande orgulho e nos alçaram ao título de empresa mais ética do mercado financeiro. O que se deve à confiança e valorização de todos os vindianos e vindianas que fazem parte do nosso time, pela liberdade que serem quem são e de compartilharem sua jornada com a gente, esteja ela começando agora ou com muito caminho já percorrido.
Aqui nós buscamos mais do que talentos, buscamos pessoas dispostas a trabalhar em sintonia e rumo ao mesmo objetivo. Motivadas por um ambiente dinâmico, de autonomia e acolhidas por um espaço inclusivo e diverso.
Aqui, nós respeitamos o ser humano em sua integralidade e você terá espaço para ser e construir sua melhor versão.
Por isso, seja uma pessoa inconformada, empreendedora e venha nos ajudar a transformar a Vindi no melhor e mais completo ecossistema de serviços financeiros digitais do Brasil.
Vem digitalizar com a gente!
Conheça mais sobre nós