Ux Research Pleno

Na Vindi, acreditamos que Design e Pesquisa são indispensáveis na nossa estratégia para fornecer produtos e experiências de maneira mais eficaz e eficiente, que atendam às necessidades dos nossos clientes. 

Como uma pessoa pesquisadora de UX, você se dedicará a uma equipe de Design e também colaborará diretamente com as equipes de Produto, Engenharia e Marketing.

Você desempenhará um papel na definição de como integrar pesquisas às competências da Vindi e pessoas colaboradoras.

Trabalhamos de forma colaborativa, bastante focado em melhorar a qualidade do nosso produto, com o objetivo principal de entregar uma jornada encantadora para nossos clientes. Cada designer atua na maior parte do tempo em um time multidisciplinar composto também de Gerentes de Produto e Pessoas Desenvolvedoras. Além disso, estamos sempre trabalhando juntos para fortalecer e amadurecer a nossa cultura de Design - melhorando nossos processos, escalando o time e evangelizando Design para toda a empresa.

Por isso, esperamos que a pessoa esteja preparada para lidar com problemas, comunicar resultados embasados por dados para os times e ter uma forte vontade de aprender e ensinar. Ser aberta em dar feedbacks e aplicar os recebidos, e ser mão na massa em todo o processo.

Importante: Nós, da Vindi, entendemos a importância de fazer parte do movimento de equidade no mundo e principalmente na área de tecnologia. Por isso, vamos dar preferência para elas, mulheres e negras (sejam cis ou trans) e não bináries. 

• Liderar esforços de pesquisa quantitativa e qualitativa;
• Conduzir workshops para revisão de dados, levantamento de hipóteses e ideação sobre problemas de negócio;
• Dar suporte e trabalhar de forma colaborativa e estratégica, junto com os times de Design, Produto, Engenharia e Marketing para executar pesquisas exploratórias e de validação, fundamentando decisões estratégicas nas necessidades e percepções dos nosso clientes;
• Gerir e disponibilizar os dados de pesquisa, que precisam ser bem fomentados e acessíveis em diferentes níveis na Vindi, para que não fique centralizado só nas pessoas envolvidas na pesquisa;
• Conduzir estudos e métodos mistos que aprofundam nossa compreensão da experiência do usuário e impulsionam a estratégia de produto;
• Priorizar as necessidades de pesquisa e abordagens em vários fluxos de trabalho; 
• Permitir que outros Vindianos aprendam e apliquem habilidades de pesquisa, criando programas de pesquisa e kits de ferramentas que os capacitem a conduzir pesquisas táticas;
• Divulgar insights de pesquisa para evoluir e aprimorar a compreensão da Vindi sobre as necessidades dos nossos clientes e identificar oportunidades inovadoras para atender a essas necessidades;
• Fazer análises de mercado, para entender concorrência e trazer insights inovadores para estratégia da Vindi;
• Participar de sessões de design reviews, compartilhando regularmente seu trabalho e dando feedbacks sobre o trabalho de colegas designers;
• Usar feedback para melhoria contínua;
• Mapeará cenários e oportunidades ainda não exploradas, levando em consideração caminhos alternativos para auxiliar na definição da estratégia do produto;
• Fomentará a cultura de design dentro da empresa para todas as áreas.

• Sólido conhecimento em pesquisas complexas em grande escala
• Entender e demonstrar o uso de uma variedade de métodos de pesquisa, que podem incluir entrevistas qualitativas, pesquisas, sessões de ideação, pesquisa de campo etnográfica, avaliação de usabilidade e estudos diários;
• Ter liderado, projetado, executado e apresentado pesquisas impactantes em um processo de desenvolvimento de produto ágil e saber como integrar a pesquisa em roteiros de produto, design e marketing;
• Ter feito pesquisas práticas em uma equipe em estágio inicial, desde o planejamento e recrutamento até a análise e entrega de insights;
• Ter boa comunicação para explicar e apresentar seu trabalho, processo e decisões para partes interessadas multifuncionais;
• Ter habilidades de comunicação escrita e verbal e usá-las para implementar programas de pesquisa em larga escala com eficácia;
• Conseguir equilibrar prioridades, sem esquecer da parte metodológica e se adaptar conforme necessário para a situação.

Oferecemos ao mercado um ecossistema completo para gerenciar e receber pagamentos nos modelos online, presencial e recorrente, com agilidade e segurança. Fazemos isso com a missão de ajudar negócios e digitalizar o PIB do Brasil e nosso desejo é nos tornar o maior e mais completo ecossistema de serviços financeiros digitais do país.

Somos movidos por paixão pelo que fazemos e isso é, também, o que pauta a nossa cultura. Além disso, somos orientados pelos princípios de diversão com responsabilidade, respeito à diversidade e transparência. Bem como por nossos valores, colaboração, compromisso com o resultado, atitude positiva, ética e transparência, criatividade e inovação, diversidade e inclusão. Através deles conquistamos um time talentoso e cada vez mais comprometido.

Nossa cultura e ambiente são motivo de grande orgulho e nos alçaram ao título de empresa mais ética do mercado financeiro. O que se deve à confiança e valorização de todos os vindianos e vindianas que fazem parte do nosso time, pela liberdade que serem quem são e de compartilharem sua jornada com a gente, esteja ela começando agora ou com muito caminho já percorrido.

Aqui nós buscamos mais do que talentos, buscamos pessoas dispostas a trabalhar em sintonia e rumo ao mesmo objetivo. Motivadas por um ambiente dinâmico, de autonomia e acolhidas por um espaço inclusivo e diverso.

Aqui, nós respeitamos o ser humano em sua integralidade e você terá espaço para ser e construir sua melhor versão.

Por isso, seja uma pessoa inconformada, empreendedora e venha nos ajudar a transformar a Vindi no melhor e mais completo ecossistema de serviços financeiros digitais do Brasil.

Vem digitalizar com a gente!