Analista de CRM II

Estamos buscando uma pessoa para compor o nosso time de Marketing. Para essa posição as suas responsabilidades serão: estimular a Aquisição e Engajamento e Expansão de clientes através de ideias propositivas e contribuições construtivas para estratégias de segmentação de clientes, formação e entrega de campanhas de marketing e promocionais.

Somos uma empresa totalmente inclusiva, diversa e respeitosa, queremos mostrar que aqui existem grandes oportunidades para todas as pessoas, um ambiente seguro para você ser quem é! Independente de idade, raça, gênero, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência.

• Acompanhar a estratégia de CRM com foco em Aquisição e Rentabilização;
• Mapear e construir Réguas de Relacionamento observando a jornada do cliente e sua comunicação (canal, frequência, recorrência);
• Acompanhar a operacionalização da comunicação em e-mail marketing, SMS, WhatsApp e eventuais outros canais de comunicação direta;
• Acompanhar as comunicações gerenciadas (e-mail, sms e WhatsApp) e relatório de performance;
• Realizar a criação e construção de réguas de relacionamento, briefings e campanhas de marketing; trazendo a visão do cliente e otimizando demandas.

• Experiência em ferramentas de Salesforce Marketing Cloud (disparos de comunicação, automação, construção de e-mails e jornada);
• Experiência em métricas próprias de CRM, métricas SaaS e Web Analytics;
• Experiência em gerenciamento de segmentação de públicos-alvo, estratégias de nutrição e engajamento, e montagem de réguas de relacionamento.

Diferencial:

• Certificação Marketing Cloud E-mail Specialist;
• Certificação Marketing Cloud Admin;
• Certificação Marketing Cloud Developer;
• Experiência com Salesforce Data Cloud;
• Experiência em rotinas e serviços financeiros;
• Conhecimento em língua inglesa e ou espanhol.

• Pra quem gosta de preparar a própria comida ou quer pedir aquele delivery, Vale Alimentação ou Vale Refeição; 
• Pra manter a saúde em dia, Plano de saúde;
• Pra cuidar do sorriso e rir à toa, Plano Odontológico;
• Programa de Participação nos Resultados;
• Para celebrar o seu aniversário, já que você está de Parabéns, Day Off;
• Aquele benefício que a gente tem, mas não quer usar, Seguro de Vida em Grupo;
• Pra ajudar com as crianças Auxílio creche;
• E ainda pensando nas crianças, licença maternidade estendida de 180 dias;
• Pra cuidar do corpo, Gympas e pra cuidar da mente, Conexão Saúde.

Na Vindi, somos mais do que uma empresa de serviços financeiros; somos uma potência em soluções integradas. Com funcionalidades abrangentes, nossas plataformas oferecem recursos inteligentes para pagamentos avulsos ou recorrentes e a possibilidade de ingressar no mercado de embedded finance, construindo soluções de crédito sob medida para empresas financeiras e não financeiras.

Nossos 11 anos de história carregam diversas conquistas, jornadas e trajetórias que, ao longo do tempo, se fundiram para se tornar uma verdadeira potência no mercado financeiro. Somos movidos pela paixão pelo que fazemos, trabalhamos incansavelmente para otimizar processos e promover a excelência em serviços financeiros, sempre guiados pelos valores da colaboração, compromisso com o resultado, atitude positiva, ética e transparência, criatividade e inovação, diversidade e inclusão.

Na Vindi, cada colaborador é parte fundamental do nosso sucesso. Com um time diverso e inclusivo, valorizamos a contribuição única de cada indivíduo, promovendo um ambiente de colaboração, autonomia e respeito mútuo. Aqui, trabalhamos unidos por um propósito comum: ser a referência em serviços financeiros no Brasil.

Junte-se a nós e faça parte dessa jornada de transformação. Se você é uma pessoa apaixonada por desafios, venha fazer a diferença na Vindi e ajudar-nos a construir o futuro dos serviços financeiros no Brasil.

#SomosTodosVindi